Sujet en attente de réponse
Modification abonnement non sollicitée
- Philippe39171578
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J'ai reçu récemment un vertain nombre de mails de votre part signalant, d'une part des connexions suspectes à mon compte et de l'autre un avis de modifocation de mon contrat (de 39,90 € à 99,90 € par mois), que je n'ai absolument pas sollicté.
Merci de me confirmer que la nature de mon contrat reste inchangée.
Réponses de la communauté
- Cyrilf66
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Bonjour Philippe, il m'est arrivé le même problème, un abonnement
intégral + (89,90€) que j'aurais souscrit en lieu et place de mon abonnement à 34,90€. Chose que je n'ai jamais demandé bien sûr. J'ai appelé le service client ce matin, qui a "normalement" fais l'annulation.
Service client numéro: 0892393910.
