Ce sujet a été résolu
message 'decouvrir' ou 'reactiver mes droits'
- mto31
- Niveau
- 0
- 63 / 100
- points
Aucune modification de mon abonnement, le replay fonctionne mais les chaines ne sont pas accessibles en direct (les chaines canal dans un premier temps puis toutes les chaines). Il y a un message 'decouvrir' ou 'reactiver mes droits' . Cliquer sur reactiver mes droits n'a pas permis de resoudre le problème. Que faire?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- mto31
- Niveau
- 0
- 63 / 100
- points
Rectification,
Les chaines sont de nouveau accessibles
Merci
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@mto31
Ok merci du retour
Bonne soirée
Cordialement !
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@mto31
Essayez ceci
Eteingnez le décodeur avec l'interrupteur arrière puis maintenez appuyé les touches +/- sur le décodeur face avant puis rallumez le et dès l'apparition à l'écran du "logo canal" relâchez les boutons et laissez le faire
Cordialement !
- mto31
- Niveau
- 0
- 63 / 100
- points
Bonsoir,
Il s'agit du décodeur canal + (satellite + internet)
J'ai suivi la procédure de réinitialisation de réactivation des droits sans succès
Merci quand même
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@mto31 bonsoir
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Avez-vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Cordialement !
