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je n ai plus acces a mon espace abonne que faire

surprise34
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bonjour

je n ai plus acces a ma page espace client que faire

merci cordialement

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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Je vois sur la copie d'écran que nous fournit Surprise34 qu'un bloqueur de publicité est activé. Comme le préconise 80s, je vous invite soit à passer en navigation privée, soit à désactiver tous vos plugins/addons de type bloqueur de publicité ou VPN.

@Operateur : pouvez-vous faire un test via un navigateur alternatif et me tenir informé ?

Operateur62170
Operateur62170
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Bonsoir, moi non plus je ne peux plus me connecter depuis hier à mon espace client, j'ai vidé le cache et les cookies, rien ne se passe, il me semble que l'on se moque de nous, me connecte avec google chrome en plus.....

@surprise bonjour

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Cordialement !