Bonsoir,

Je vous remercie de bien vouloir nous donner plus d'explications. Parce que avec le peu d’éléments que vous donnez, il est quasi impossible de connaitre et de deviner l'origine de votre anomalie ;)

De quelle offre il s'agit ?

Quel décodeur utilisez-vous ?

Quel est le message d'erreur rencontré....

Bref, aidez-nous à vous aider ;)

Je vous souhaite une bonne soirée.