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accès rubriques mon compte

laurenc
laurenc

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Bonjour,

Je suis connecté à mon client avec succès, mais dès que je souhaite accéder à une rubrique (gérer mon abonnement, gérer mes options, modifier ou résileir mon abonnement, etc), j'atteris sur la page My Canal, et n'ai donc aucun accès sur les rubriques de mon compte.

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Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@myricks852 : Bonjour, avez-vous suivi mes conseils ci-dessous ?

myricks852
myricks852

myricks852

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Même problème !

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Avez-vous essayé de vider les Cookies de votre navigateur ? N'hésitez pas à tester cela, ou à ouvrir une nouvelle page en navigation privée pour éliminer le problème de Cookies.

franck39361761
franck39361761

franck39361761

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pareil pour moi

Cynthia ker
Cynthia ker

Cynthia ker

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Exactement la même chose

PHILIPPE39147144
PHILIPPE39147144

PHILIPPE39147144

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pareil pour moi je ne peut pas me connecter ...je clique sur "se connecter" ..la page disparait puis réapparait " se connecter" et quoi que je fasse comme manip je retombe toujours dessus...impossible d aller plus loin

gillianlebrun
gillianlebrun

gillianlebrun

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idem !

Connexion impossible nulle part.