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Fausse modification de mon abonnement
- Nom de l'auteur
- jez46 utilisateur
- Publié le
- 7 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- 100 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, Un inconnu s'est connecté à mon espace client le vendredi 06 à 21h01 et a demandé les options cresencdo, OCS et 3 utilisateurs simultanés. EST ce fréquent ? pourquoi?
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Réponses de la communauté
@jez bonjour
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...
Puis contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Bonjour, j’ai exactement le même problème, j’appelle l’assistance et rien ne bouge ! Les modifications d’abonnement ne sont pas accessible sur mobile !