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Fausse modification de mon abonnement
- jez46
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Bonjour, Un inconnu s'est connecté à mon espace client le vendredi 06 à 21h01 et a demandé les options cresencdo, OCS et 3 utilisateurs simultanés. EST ce fréquent ? pourquoi?
Réponses de la communauté
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@jez bonjour
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...
Puis contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- Pierrot21700
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Bonjour, j’ai exactement le même problème, j’appelle l’assistance et rien ne bouge ! Les modifications d’abonnement ne sont pas accessible sur mobile !
