Ce sujet a été résolu
Reçois mail de connexion alors que ce n est pas moi, n arrive plus à accéder à mon compte
- DHEILLY37920480
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Je reçois des mails de connexion alors que se n est pas moi. J arrive plus à accéder à mon compte... ce n es pas la première fois
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@dheilly
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Cordialement !
Réponses de la communauté
- DHEILLY37920480
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Bonsoir lamivic, j ai telecharger l application et j ai pu modifier mon mots de passe car impossible de trouver pour vider mes cookies ( téléphone acquis récemment) merci qd mm bonne soirée
- lamivic
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Bonsoir,
Avez vous essayé de vider les cookies de votre navigateur ou en navigation privée ?
Cela avait fonctionné pour moi.
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@dheilly bonjour
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...
Cordialement !
