Sujet en attente de réponse
Quelqu'un a fais mon changement de contrat a ma place comment je peut annuelle tout ca?
- Nom de l'auteur
- Enzo230513 utilisateur
- Publié le
- 2 février 2020
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- il y a plus de 4 ans
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- q
Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que mon compte a été piraté et que les pirates ont modifié mon abonnement pour une offre à 75,99/mois au lieu de 24,90€/mois. Impossible de modifier l’abonnement via l’espace client! A priori Le délai de rétractation est écoulé depuis hier.
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Réponses de la communauté
@david bonjour
En 1er changez immédiatement votre mot de passe !
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...
Puis contactez tout de suite le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !