Sujet en attente de réponse
connection mon abonnement
- 1ag45
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bonjour
Impossible de me connecter à mon compte afin de vérifier mon abonnement même en changeant d'ordinateur
Objet ; disparition des chaines 100 , 160 ... sauf en payant un suplement de 10 euros
Cordialement
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Anne Marie C. 33
Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.
- Anne Marie C. 33
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Mon abonnement a été refusé parce que je vous ai demandé de changer de carte bancaire depuis le 7 février, vous pouvez donc le faire avec mon nouvel IBAN.
AMCARRERE
- pierrickand
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Bonsoir
Pour votre soucis de connexion, essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet.
Si pareil, contactez le service client : https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Concernant votre soucis de chaînes, ce n'est pas juste lié au changement de numérotation ayant eu lieu il y a 2 semaines?
