Sujet en attente de réponse
Nombreuses chaînes non disponibles
- JEAN-CHARLES21466259
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Bonjour
Une grande majorité de chaînes n’est pas disponible notamment celles de la tnt
Or il me semble que j’´y ai droit
Que se passe-t-il ?
Réponses de la communauté
- JEAN-CHARLES21466259
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Merci beaucoup !
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@jean-charles
Avez vous suivi cette FAQ ?
https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...
Sinon essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits
Cordialement !
- JEAN-CHARLES21466259
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Bonsoir
Sur les chaînes TNT les droits sont apparemment désactivés
J’ai le message découvrir/réactiver mes droits qui s’affiche mais ensuite écran noir quand je choisis réactiver mes droits
Le décodeur est branché en wifi et sur réception satellite
C’est le dernier modèle que j’ai reçu la semaine dernière
Merci pour votre aide
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@jean-charles bonsoir
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Message d'erreur affiché ?
Quel soucis précisément ?
Cordialement !
