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Nombreuses chaînes non disponibles

JEAN-CHARLES21466259
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Bonjour
Une grande majorité de chaînes n’est pas disponible notamment celles de la tnt
Or il me semble que j’´y ai droit
Que se passe-t-il ?

Réponses de la communauté

JEAN-CHARLES21466259
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Merci beaucoup !

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@jean-charles

Avez vous suivi cette FAQ ?

https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...

Sinon essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

Cordialement !

JEAN-CHARLES21466259
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JEAN-CHARLES21466259

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Bonsoir
Sur les chaînes TNT les droits sont apparemment désactivés
J’ai le message découvrir/réactiver mes droits qui s’affiche mais ensuite écran noir quand je choisis réactiver mes droits
Le décodeur est branché en wifi et sur réception satellite
C’est le dernier modèle que j’ai reçu la semaine dernière
Merci pour votre aide

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@jean-charles bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Message d'erreur affiché ?

Quel soucis précisément ?

Cordialement !