Bonjour,
Si vous venez de vous abonné, vous avez 14 jours pour vous rétracter ici :
https://client.canalplus.com/abonnement/retractation
Si vous êtes abonné depuis plus longtemps, il faut résilier ici :
https://assistance.canal.fr/questions/1651857-resilier-ab...
Si vous avez déjà résilié (vérifiez dans votre espace client que votre résiliation est bien effective), et que vous n'avez toujours pas reçu les modalités pour rendre votre matériel, contactez le service client ici :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...