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Demande de résiliation non prise en compte pour l'abonnement CANALSAT

françoise14531448
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Bonjour,  J'ai demandé la résiliation de mon abonnement CANAL Sat il y a plus d'un an par le biais du serveur. Lors d'un appel pour proposition de nouveaux services, j'ai réitéré ce fait. La conseillère a vite faite d'écourter la communication et n'a pas répondu à ma demande. Aussi avant de passer par le Service Consommateur, je souhaite trouver rapidement, avec vous la résolution de ce problème.

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