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Manque toutes les chaînes canal message d'erreur vos droits sont inactifs
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Capsule0984 utilisateur
- Publié le
- 11 février 2020
- Nombre de réponses
- 6 réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour. Il me manque toutes les chaînes canal message d'erreur vos droits sont inactifs. Par contre je reçois les chaînes publiques. Mon décodeur est free. Merci
- Thème
- Abonnement , Matériel
@PHILIPPE LAURENT
Vous passez bien par l'univers des chaînes Canal ?
Le décodeur est bien renseigné sur votre espace client page matériel ?
Vous avez essayé une réactivation des droits sur cette page matériel ou la 888?
Réponses de la communauté
Bonjour. Il me manque toutes les chaînes canal message d'erreur vos droits sont inactifs. Par contre je reçois les chaînes publiques. Mon décodeur est orange. Merci
D'accord. Merci encore pour les informations.
Dans ce cas, contactez le service client pour un diagnostic.
Rubrique "nous contacter", puis demandez à être rappelé en étape 3.
Merci du conseil. J'avais déjà fait la manipulation mais malheureusement ça ne fonctionne pas.
Bonsoir,
espace client page matériel, puis réactivation des droits.