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Abonnement non renouvelé malgré le paiement

Raphael39418252
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Bonjour,

 

Suite à mon 1er mois offert j'ai payé mon abonnement de 19.90€ mais lorsque je me connecte sur mycanal je n'ai toujours pas accés à l'offre en question.

 

Lorsque je veux réactiver mon compte on me redemande de payer les 19.90€.

Pouvez vous me réactiver mon abonnement s'il vous plait ?

 

 

Cordialement

 

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Bonjour, 

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