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changement de commande

chinois 1
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bonjour  une de mes telecommande ne fonctionne  plus je ne peux plus monter ni descendre le son et le changement de chaines , non plus par p+ou p- je ne vois pas pourquoi je payerai 15 euro pour commander une autre commande , alors que j ai un abonnement ,si je doit payer je résilie l abonnement merci de répondre rapidement

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

vous ne contactez pas le service client ici comme indiqué au moment d'écrire votre message.

Si vous avez un Cube, voir ici (ainsi que dans les commentaires pour des conseils afin de nettoyer l'intérieur, qui peut s'encrasser et occasionner ce genre de problème) : https://assistance.canal.fr/questions/1651804-faire-cas-p...