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modification de compte

vespaman57
vespaman57
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suite a une mauvaise manipulation j'ai eu un sms m'indiquant que la modification de mon abonnement a bien ete prise en compte je pense que c pour le pack famille que je ne desire pas avoir

dans mon compte canal j'ai vu qu'il faut signer electriquement , chose que je n'ai pas faite

alors il ne serra pas actf ce pack ?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

Que vous signez ou non, ce sera actif. Il faut contacter le service client pour leur signaler votre rétractation.
Rubrique "nous contacter", puis "réclamation".