Sujet en attente de réponse

problème chaines OCS choc et Disney cinéma

Beatriceravix
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Je n'ai plus accés aux chaines OCS Choc et Disney cinema alors que je suis abonnée j'ai le son "saccadé" mais pas d'images  que faire ? Merci

Réponses de la communauté

Beatriceravix
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Merci pour votre réponse. Ça marche .....j'ai enlevé et remis le câble en place. Etonnant que seulement 2 chaines ne fonctionnaient pas alors que pour les autres pas de souci. Bonne journée

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@beatriceravix

Ok regardez cette FAQ

https://assistance.canal.fr/questions/1651614-faire-cas-p...

Cordialement !

Beatriceravix
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J'ai effectué la reinstallation partielle ai suivi toutes les instructions mais le resultat est identique pas de chaine OCS choc ni disney cinema

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@beatriceravix

Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle

Cordialement !

Beatriceravix
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Bonsoir,
J'ai le decodeur cube et mode de reception est par satellite

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@beatriceravix bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Cordialement !