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pb plus de signal venant du décodeur

bernard5753523
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Bonjour

depuis ce matin, j' ai sur ma télé le message "pas de signal" venant du décodeur.

Je suis en reception satellite, décodeur 4k.

J' ai tenté une mise a jour du décodeur (hors tension, appui sur + et _ simultanément, sous tension, je relache + et -  a l' apparition du logo canal. ça lance bien une mise a jour, je vois bien les infos la concernant sur la télé (donc la le signal passe...); au bout d 'un certain temps j' ai "83% mise a jour interrompue, votre décodeur va redémarrer", et je retombe sur le problème initial. J' ai tenté la manip plusieurs fois, ça bloque toujours a 83%

Réponses de la communauté

bernard5753523
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Problème résolu grace a l' assistance canal( 09 70 82 08 15) qui m' a fait faire une ré-installation du décodeur. Super !!!

retraite 75
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Bonjour.
Vous avez essayé par internet.
Il faut aller dans paramètre.
Réception.