Sujet en attente de réponse
retour Box mais absence de formulaire de retour. Comment procéder ?
Abscence dans l'envoi de la nouvelle Box des papiers pour le retour de l'ancien matériel. Comment procéder?
Réponses de la communauté
@papi'do
Si jamais vous avez remplacé un Cube par le nouveau décodeur UHD, l'étiquette de retour est sur le carton, derrière celle de réception (il y a une indication sur le carton, au niveau du bout de carton à détacher).
Ce cas de figure n'est pas donné sur la FAQ dédiée à la restitution des décodeurs.
