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Le cube canal+ TNT .La télévision s'arrête subitement et l'écran noir erreur technique réessayez ultérieurement .
- gigi3366
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GIGI3366
bonjour,
depuis debut janvier,la télevision s'arrête brutalement,l'ecran devient noir et le message erreur technique veuillez réessayer ultérieurement s'affiche.
Rien ne fonctionne pendant un laps de temps (5mn à 30 mn )puis la chaine réapparaît .J'utilise le cube TNT de canal+avec le disque dur au dessus.Ma 2°télé qui est raccordé sur mon antenne rateau fonctionne elle normalement;
Si je redémarre le décodeur la télé fonctionne correctement jusqu'à un nouvel arret.
Decodeur défectueux ? autres problèmes ? tous les avis sont les bienvenus
Réponses de la communauté
- gigi3366
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Bonjour Christophe 13250,
j'ai appliqué votre recommandation Réinstallation du décodeur .Tout fonctionne à nouveau mais l'erreur était également liée à un défaut du câble coaxial antenne.
Merci pour votre aide
- christophedu13250
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Non, la réinstallation se fait depuis le menu.
Je ne connais pas votre décodeur, mais ça doit ressembler au cube S.
Il faut aller dans réglage, puis mon décodeur, mise à jour, puis réinstallation.
Choisissez une réinstallation partielle si vous avez un disque dur avec des programmes que vous ne voulez pas perdre dessus, sinon, vous pouvez faire une totale.
- gigi3366
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J'ai réinitialise le décodeur après avoir enlevé puis remis la carte ,puis appui sur
le bouton pendant 10 secondes (voyant rouge fixe)puis allumage du décodeur avec la télécommande .Est-ce la réinstallation?
- christophedu13250
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Je ne vous parle pas d'un redémarrage, mais d'une réinstallation..
- gigi3366
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Bonjour,
oui, j'ai déjà redémarré le décodeur plusieurs fois , mais le problème revient par la suite.Le problème n'existe pas sur ma 2° télé qui est branchée également sur la TNT.
- christophedu13250
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Bonjour,
Est-ce que vous avez tenté une réinstallation de votre décodeur ?
