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Je n'ai pas souscrit à un abonnement mais je suis prélevé

Antoine39449511
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Bonjour,

J'ai été contacté par mon fournisseur internet Bouygues Télécom qui m'a proposer une offre canal plus que j'ai refusé
J'ai ensuite reçu un mail qui me confirme mon offre au quel je n'ai pas souscrit
Je n'ai pas signé de contrat
Et souhaite etre remboursé de ce débit
Merci

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