Sujet en attente de réponse
Coordonnées bancaires redemandées
- Nom de l'auteur
- vivien40737740 utilisateur
- Publié le
- 21 février 2020
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- 3 réponses
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- 73 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Je viens de créer un compte et de rentrer mes coordonnées bancaires pour accéder a l'offre séries et regarder Platane.
Or après activation de mon compte je n'ai accès à rien et il m'est redemandé de rentrer mes coordonnées bancaires pour accéder à l'offre Séries, je ne comprend pas le principe. De plus j'a aucune visibilité sur mon espace, c'est une catastrophe ce fonctionnement !!!!
Que faire ???
Merci
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Hélas sur ce forum d'entraide, ou seul des abonnés répondent le week-end (et de toutes façons les CM de équipe Canal n'ont pas accès à nos dossiers individuels) on ne peut rien pour vous sinon vous donner les moyens de contacter le service client gratuitement :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Je rencontre le même problème. Certaines autres plateformes marchent mieux pour cela... Merci pour un retour URGENT
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