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Coordonnées bancaires redemandées

vivien40737740
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Je viens de créer un compte et de rentrer mes coordonnées bancaires pour accéder a l'offre séries et regarder Platane.

Or après activation de mon compte je n'ai accès à rien et il m'est redemandé de rentrer mes coordonnées bancaires pour accéder à l'offre Séries, je ne comprend pas le principe. De plus j'a aucune visibilité sur mon espace, c'est une catastrophe ce fonctionnement !!!!

Que faire ???

Merci

Réponses de la communauté

Bonjour,
Hélas sur ce forum d'entraide, ou seul des abonnés répondent le week-end (et de toutes façons les CM de équipe Canal n'ont pas accès à nos dossiers individuels) on ne peut rien pour vous sinon vous donner les moyens de contacter le service client gratuitement :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

benjamin40086909
benjamin40086909

benjamin40086909

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Je rencontre le même problème. Certaines autres plateformes marchent mieux pour cela... Merci pour un retour URGENT

vivien40737740
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