Sujet en attente de réponse

Ma nouvelle box ne fonctionne pas bien

Madhya35
Madhya35

Madhya35

Niveau
0
7 / 100
points

La télécommande est déconnectée. A chaque mise en marche de la TV il faut relancer la Box. EN conséquence je souhaite revenir à l'ancienne box qui fonctionnait beaucoup mieux. Celle que j'ai aujourd'hui ne me convient pas du tout .merci 

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

sir vous avez le décodeur UHD, pour vos soucis de télécommande, voir ici :
https://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pr...
Et ici en cas de perturbation en Bouetooth : https://assistance.canal.fr/questions/1736729-passer-tele...

Pour changer de mode de réception, contactez le service client, et non pas ce forum d'abonnés. Rubrique "nous contacter".