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activation mycanal

Anne Laure24927849
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Anne Laure24927849

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Nom de l'auteur
Anne Laure24927849
Publié le
24 février 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
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il y a environ un an
sujet
q

Je viens de réactiver mon abonnement canal + mais je ne peux pas avoir acces aux films ni séries sur MyCanal. Est ce normal et c'est l'activation qui prend du temps ou bien normalement c'est immédiat

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

fred7516

fred7516

Niveau
4
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Nom de l'auteur
fred7516
Publié le
réponse
r

@Anne Laure

Bonjour,

C'est normalement immédiat, si vous utilisez un PC/Mac n'oubliez pas de vous déconnecter, de vider le cache, effacer les cookies et effacer l'historique de navigation, reconnectez vous ensuite.

Si vous utilisez un Smartphone ou tablette, déconnectez/ Reconnectez vous et faites un nouveau test.

Cdt.