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Mauvaise qualité du replay canal+
- Nom de l'auteur
- Patrice39611944 utilisateur
- Publié le
- 24 février 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 289 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonsoir,
très mauvaise qualité du replay canal + ce soir. Freeze, perte de son, bandes de pixels. C'est inregardable.
Ce n'est pas la première fois, mais ce soir c'est vraiment un problème.
D'autres ont des soucis ce soir ? et peut-être une solution avant d'appeler.
Merci à tous
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Bonjour, selon que votre décodeur est connecté en wi-fi ou en Ethernet CPL, l'un de ces fils peut vous intéresser :
https://assistance.canal.fr/questions/2226411-decodeur-ca...
https://assistance.canal.fr/questions/2229683-rupture-lec...
Bonjour, j'ai le même problème depuis environ 6 mois, toujours le soir, en journée pas de soucis....donc sans doute problème de capacité serveurs aux heures "chargées"....
Bonsoir
sur quel matériel?
que vous indique le test de débit sur le décodeur ou ici? https://test.canal.fr/