Sujet en attente de réponse
Mauvaise qualité du replay canal+
Bonsoir,
très mauvaise qualité du replay canal + ce soir. Freeze, perte de son, bandes de pixels. C'est inregardable.
Ce n'est pas la première fois, mais ce soir c'est vraiment un problème.
D'autres ont des soucis ce soir ? et peut-être une solution avant d'appeler.
Merci à tous
Réponses de la communauté
Bonjour, selon que votre décodeur est connecté en wi-fi ou en Ethernet CPL, l'un de ces fils peut vous intéresser :
https://assistance.canal.fr/questions/2226411-decodeur-ca...
https://assistance.canal.fr/questions/2229683-rupture-lec...
Bonjour, j'ai le même problème depuis environ 6 mois, toujours le soir, en journée pas de soucis....donc sans doute problème de capacité serveurs aux heures "chargées"....
Bonsoir
sur quel matériel?
que vous indique le test de débit sur le décodeur ou ici? https://test.canal.fr/
