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PACK CINE SERIES - pas accès au catalogue

Corentin40808576
Corentin40808576
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Bonjour

Nous avons souscrit au PACK CINE SERIES mais nous n'avons pas accès au catalogue sur my canal (alors que le transfert de facturation de netflix vers canal a fonctionné.

Nous n'avons pas accès aux programmes OCS sur Mycanal

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@Anthony38543492

Sur quel matériel ?

Si decodeur de votre FAI, vous passez bien par l'univers des chaînes Canal ?

Anthony38543492
Anthony38543492
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bonjour j'ai le même problème sur un pack ciné series pris ce jour, et quand j'essaye d'aller sur OCS on m'indique que mon abonnement n'est pas prévu pour OCS