Sujet en attente de réponse
désabonnement depuis le 4 décembre 2019
- Nom de l'auteur
- OLIVIER32259269 utilisateur
- Publié le
- 26 février 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- 115 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour
Je m'étonne d'être toujours abonné à Canal + car depuis le 4 Décembre, je suis parti vivre au Portugal et j'ai eu plusieurs interlocuteurs qui m'ont résilliés de chez vous.
Je continue à être prélevé de 19.9.€ tous les mois pourtant j'ai envoyé ma lettre de résilliation au service Désabonnement depuis décembre 2019 avec un justificatif de domicile au Portugal et j'ai rendu mon matériel également mais je pense que vous continuez à faire la sourde oreille.
Je demande donc, l'arrêt immédiat de mes versements et le remboursement depuis le 1° janvier 2020 car d'aprés vous un mois entammé est dû
si pour une quelquonque raison vous continuez à ne pas m'écouter, je contacterais le sercice des Répression des Fraude et UFC que choisir
Je vous ai téléphoné plusieurs et cela ne fonctionne pas également, bizarre! j'ai commencé à faire de la pub sur vos méthodes douteuses
cordialement
olivier provot
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