Sujet en attente de réponse
Comment retirer un pack d'un abonnements de canal plus ?
- CAMPLAN465768
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Je n'arrive pas à retirer un pack et ou abonnements de canal plus car depuis la dernière mise à jour je ne m'y retrouve plus !
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@CEDRIC40819712
Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation.
- CEDRIC40819712
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Je paye trot cher
- pierrickand
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@LOUIS23834537
Aucun abonné ici ne va vous les retirer.
Contactez le service client pour voir avec eux ce qu'il s'est passé.
Rubrique "nous contacter" puis "réclamation".
- LOUIS23834537
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je vois que j'ai un abonnement pack dont je n'ai pas souscri :
pack ciné serie
pack canal+
donc JE DEMANDE L'ANNULATION IMMEDIATEMENT !!!
- pierrickand
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Bonsoir,
si vous êtes avec une offre sans engagement, depuis votre espace client page abonnement.
si vous êtes avec une offre avec engagement, les packs sont aussi avec engagement. Passez par le service client pour modifier votre offre à la baisse. Ce sera pris en compte à la prochaine échéance.
