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Décodeur canal+ tv Samsung 4k : Message: Une erreur technique est survenue Veuillez réessayer dans quelques instants.s
- yvonp
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Décodeur canal+ avec tv samsung 4k HDMI
MESSAGE d'erreur technique :Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans qq instants.
Après un nombre incalculable de re-essayage, toujours impossible d'avoir les chaines sur canal+
Réponses de la communauté
- nono33690
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J ai appuyé sur la touche P+ longuement et ça refonctionne. Merci beaucoup
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Easy,
Si la manipulation proposée ne solutionne pas votre problème, je vous invite à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne soirée.
- easy 59496
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Le même problème qu'yvonp j'ai essayé votre solution mais rien à faire. Merci de me donner une solution avant que je me désabonne de canal sat
- Morgane - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pouvez-vous essayer la manipulation suivante et me dire si l'anomalie persiste:
1- Éteindre le décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos.
2- Déconnecter le disque-dur en débranchant le câble USB
3- Rallumer le décodeur à l'aide de l'interrupteur (sans reconnecter le disque dur)
4- Attendre la parution d'une image
5- Reconnecter le disque-dur
Tenez-moi informée de l'évolution de la panne. Merci :)
