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je n ai plus accès aux chaines alors que j ai un abonnement intégral
- Nom de l'auteur
- Paul14041238 utilisateur
- Publié le
- 29 février 2020
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
je n ai plus acces aux chaines alors que j ai l integrale de canal plus
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Réponses de la communauté
@PHILIPPE15029848
Espace client page matériel, votre décodeur est bien renseigné ?
Vous avez essayé une réactivation des droits sur cette page ?
Vous avez redémarrer électriquement le décodeur Free et la modem?
écran noir ou non abonné alors que abonnement intégral
par free delta fibre
@PHILIPPE15029848.
N'hésitez pas à répondre à toutes les questions en dessous votre message et pas seulement la 1ere.
j'ai le même problème avec la freebox delta
@paul bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Message d'erreur affiché ?
Votre abonnement est il bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Avez-vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Cordialement !