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Grésillement des chaines canal plus

laurent13602268
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laurent13602268

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Bonjour,e reçois canal plus via la fibre d'orange. Depuis quelques temps, le son des chaines canal plus fait des bruits de grésillement. Les autres chaines fonctionnent correctement, ça ne viens donc pas de mon matériel. Auriez vous une explication ? Merci 

Réponses de la communauté

gcaratello
gcaratello

gcaratello

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J’ai suivi les conseils. J’étais sur TV et je suis passé sur Home Cinéma (je n’ai pas de Home Cinéma...) ... et plus de grésillements !

stefen83
stefen83

stefen83

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Redémarrer décodeur et box

dams57
dams57

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Bonjour, même problème sur chaîne canal+ avec box orange. Son par TV comme toujours, pas de changement.
Avez-vous maintenant une solution?

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Dans les réglages 'Orange et moi" Quel est le choix sélectionné pour la partie son ? TV ou homeCinéma ? 

Faites le test avec les 2 choix puis dites-moi si vous constatez la même chose ? 

Merci.

gcaratello
gcaratello

gcaratello

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En complément, ma sortie audio se fait sur la TV.

gcaratello
gcaratello

gcaratello

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Bonjour,

J’ai exactement le même problème avec Orange (fibre).

J’ai un grésillement / claquement lorsque je suis sur les chaînes canal+.

C’est aussi récent (Février je dirais). Aucun changement de matériel mais renouvellement de mon abonnement canal.

Avez vous trouvé une solution ?

Merci

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Fabrice13951605

Donnez plus de précisions du coup.

Vos équipements (références) les branchements.

Est-ce que le problème ne concerne que les chaînes dans l'univers Canal ou aussi celles dans l'univers Orange ?

Fabrice13951605
Fabrice13951605

Fabrice13951605

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Bonsoir,
J'ai le même problème et oui je passe par un home cinema

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour Laurent,

La sortie audio est-elle réalisée sur la TV ou bien passez-vous par un ampli / Home Cinema ?