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je ne reçois plus les chaines action et rcm

biomédical
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je ne recois plus action et rcm depuis ce matin

Réponses de la communauté

magroch
magroch
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Bonjour, et bien après une réactivation des droits par Canal + je reçois de nouveau les chaines Action TMC... je vous remercie de m'avoir répondu Belle journée à vous

pierrickand
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@magroch

Çà ne concerne pas SFR mains uniquement Canal+ du coup (du moins c'est le seul interlocuteur que vous devez avoir ici).

Vous passez bien par l'univers des chaines Canal+ du coup?

Vus avez essayé une réactivation des droits sur l'espace client page matériel?

magroch
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BOnsoir, c'est bien la fibre un cable en verre qui a été installé, et oui j'ai déjà signalé ce pb à SFR ma formule comprend le pack mini ciné série et le pack canal + j'espère vous avoir éclairé merci de votre réponse.

pierrickand
pierrickand
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@magroch

En vraie fibre FTTH ou fausse fibre FTTLA (aussi appelé THD chez SFR, qui n'est autre que du câble)?

Les avez-vous déjà eu avec votre offre Canal+ sur ce matériel?
Quelle est votre formule d'abonnement Canal+? (nom exacte affiché sur l'espace client page abonnement)?

magroch
magroch
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bonjour j'ai une box SFR RED avec la fibre et depuis une semaine je ne reçois plus les chaines action et TMC cinéma.. merci de votre aide Cordialement

Morgane - Equipe CANAL
Morgane - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Sur quel mode de réception rencontrez-vous ce problème ?