Sujet en attente de réponse
Nous devions bénéficier de ciné+ ciné série et ciné famille gratuite à partir du 1er mars' ce n'est pas le cas
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller ayant accès à votre dossier afin qu'il puisse effectuer de vérifications sur le contrat .
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Bonne soirée.
je viens de réactiver mes droit redémarer la freebox et toujours rien
@celtik
Essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits
Sinon aussi de redémarrer votre freebox
Cordialement !
free pour ma.part.. j avais ocs et cine+ samedi.. et cela m'était offert jusqu'en août 2020.
cordialement
@celtik bonsoir
Lisez plus bas
Cordialement !
bonsoir même soucis chez moi
@poilane bonsoir
Via quel support ?
Cordialement !