Sujet en attente de réponse
Je n'ai toujours pas reçu de message pour la restitution du cube
- Philippe19482674
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Bonjour,
Suite à la résiliation de mon abonnement,je n'ai toujours pas reçu de message pour la restitution du cube.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Philippe
Le bon de retour e-chronopass pour la restitution du matériel est envoyé dans le mois qui suit la résiliation, à votre adresse postale et sur l'Espace Client, rubrique Contacts/Historique des contacts
- Plus d'info. sur la restitution ici: https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d...
- vous pouvez également demander à être rappelé (planifier un appel ou rappel immédiat) depuis l'Espace Client/Contacts ou en bas de page sur «Nous contacter», après avoir cliqué sur la thématique "Abonnement": https://client.canalplus.com/contacts/
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Pour en savoir plus sur le statut de votre résiliation, contactez gratuitement le service clientèle en regardant dans ce sujet:
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
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Cdlt
