Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Formule intégrale +

boby
boby
Niveau
0
51 / 100
points
Nom de l'auteur
boby
utilisateur
Publié le
4 mars 2020
Nombre de réponses
4 réponses
Consultations
182 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

J'ai souscrit à la formule intégrale + et je ne reçois plus le pack adultes depuis le 1er mars.

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

boby
boby
Niveau
0
51 / 100
points
Nom de l'auteur
boby
utilisateur
Publié le
réponse
r

Merci oui c'est la solution.CDY

Zazen
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Zazen
utilisateur
Publié le
réponse
r

@boby

Dans ce cas, afin de faire le point sur votre abonnement, contactez gratuitement le service clientèle en regardant dans ce sujet:
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
-

  • vous pouvez également demander à être rappelé (planifier un appel ou rappel immédiat) depuis l'Espace Client/Contacts ou en bas de page sur «Nous contacter», après avoir cliqué sur la thématique "Abonnement":
    • https://client.canalplus.com/contacts/
    -

    Cdlt

boby
boby
Niveau
0
51 / 100
points
Nom de l'auteur
boby
utilisateur
Publié le
réponse
r

Merci mais j'ai déja fait cette manip sans succes.CDT

Zazen
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Zazen
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour boby

Les programmes adultes ne sont pas activés par défaut depuis l'Espace Client/Abonnement/Ma formule >>>Modifier ma formule: