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sous titres pour malentendants

ida2510323
ida2510323
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Avec le nouveau décodeur, impossible d'avoir les sous-titres pour les malentendants en mode "replay".........

Quand allez-vous solutionner ce problème pour les handicapés ?

Merci pour votre rèponse.

Réponses de la communauté

Piotr11097779
Piotr11097779
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C'est très étonnant. Les sous-titres sont disponibles en direct, par exemple sur Bureau des Légendes. Dont ils existent. Et ils disparaissent en replay, privant les malentendants d'un service essentiel. Quand pensez-vous régler ce problème, particulièrement agaçant en ce moment.

Morgane - Equipe CANAL
Morgane - Equipe CANAL
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Effectivement, cependant nous n'avons pas de date précise à communiquer pour le moment :)

christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour Morgane,
Si Canal travaille sur le problème, il y aura un changement, et pas un "éventuel" changement ?

Morgane - Equipe CANAL
Morgane - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Malheureusement cette fonctionnalité n'existe toujours pas sur A LA DEMANDE :(

Nous travaillons dessus et nous vous préviendrons lors d'un éventuel changement.

Bonne journée :)