Sujet en attente de réponse
sous titres pour malentendants
- ida2510323
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Avec le nouveau décodeur, impossible d'avoir les sous-titres pour les malentendants en mode "replay".........
Quand allez-vous solutionner ce problème pour les handicapés ?
Merci pour votre rèponse.
Réponses de la communauté
- Piotr11097779
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C'est très étonnant. Les sous-titres sont disponibles en direct, par exemple sur Bureau des Légendes. Dont ils existent. Et ils disparaissent en replay, privant les malentendants d'un service essentiel. Quand pensez-vous régler ce problème, particulièrement agaçant en ce moment.
- Morgane - Equipe CANAL
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Effectivement, cependant nous n'avons pas de date précise à communiquer pour le moment :)
- christophedu13250
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Bonjour Morgane,
Si Canal travaille sur le problème, il y aura un changement, et pas un "éventuel" changement ?
- Morgane - Equipe CANAL
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Bonjour,
Malheureusement cette fonctionnalité n'existe toujours pas sur A LA DEMANDE :(
Nous travaillons dessus et nous vous préviendrons lors d'un éventuel changement.
Bonne journée :)
