Question

Reclamation suite non respect des conditions abonnement

Vincent33486099

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Nom de l'auteur: Vincent33486099

Publié le: 7 mars 2020

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 112 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

What do you want to do ?

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Je n'ai pas du tout apprécié que l'on me racroche au nez lors de la présentation d'un problème sur mon abonnement ce jour dont a mon sens les conditions d'origine n'ont pas été respectées.

je souhaiterais être rappelé par un responsable de canal plus

Thème: Abonnement

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Answer 1

pierrickand

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Nom de l'auteur: pierrickand

Publié le: 7 mars 2020 à 13h37

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

@Vincent33486099

Si jamais vous étiez passé par le numéro surtaxé (à ne jamais utiliser), et que ça a coupé au bout de 30min (temps d'attente compris), ils ne vous ont pas raccroché au nez. C'est la limite légale d'un appel surtaxé.