Sujet en attente de réponse
bonjour; vous m'avez remis le pack famille sans rien me demander alors que je l'avais supprimer trop cher??????????
- mapayou
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Bonjour vous m'avez remis le pack famille sans me demander alors que je l'avais supprimé ;beaucoup trop cher et en tant que très ancien client vous ne faites aucune offre ;vous privilégier les nouveaux abonnés ;les anciens vous vous en fichez complétement!!!!!!
Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Bonjour,
Le pack famille coute 10 euros, aussi bien pour les nouveaux que pour les anciens abonnés.
Le pack famille, tout comme le pack principal, sont les 2 seuls packs qui n'ont pas de promotion pour les nouveaux.
Sinon, vous avez fait comment pour supprimer le pack famille ? Car un pack est avec engagement et suit l'échéance du pack principal.
Vous avez vérifié dans votre espace client à quelle date prenait effet la résiliation de votre pack ?
De toute façon personne ne peut rien faire ici, car vous êtes sur un forum d'échanges entre abonnés.
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