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Résilier abonnement MyCanal : Erreur

ALEX40734606
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ALEX40734606

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Bonjour,

Je souhaiterais résilier mon abonnement Canal (Seulement MyCanal, pris en ligne), quand je vais sur la page aucun information est affichées.

Merci d'avance !

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour Alex,

Avez-vous souscrit via l'appli myCANAL ? Si c'est le cas, il vous faut suspendre votre abonnement depuis le Play Store (si Android) ou iTunes (si Apple).

Réponses de la communauté

novy57
novy57

novy57

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Bonsoir,

Pareil pour moi. J’essaye de résilier bein sports mais l’écran ne s’affiche pas.....

VALENTIN37204466
VALENTIN37204466

VALENTIN37204466

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Dans le cas d'un abonnement sans engagement, il faut aller dans votre espace client, dans l'onglet "contact", puis "résiliation", "résilier mon contrat".

IBRAHIM36928025
IBRAHIM36928025

IBRAHIM36928025

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bonjour j'ai souscris à l'offre mycanal -26 ans qui est sans engagement mais je ne trouve aucune rubrique pour résilier

ALAN40260193
ALAN40260193

ALAN40260193

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Impossible, l’abonnement n’apparaît pas dans les abonnements !

JORDAN40619990
JORDAN40619990

JORDAN40619990

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Bonjour Remy,

J'ai le même problème, impossible de résilier et je n'ai pas souscris sur play store ni Apple store mais sur le site internet canalplus.com

Nicolas32143350
Nicolas32143350

Nicolas32143350

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Tjs pas d'évolution... Je ne peux pas résilier mon abonnement non plus...

John23974401
John23974401

John23974401

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C est un contrat sans engagement ?