Ce sujet a été résolu

Résilier abonnement MyCanal : Erreur

ALEX40734606
ALEX40734606
Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je souhaiterais résilier mon abonnement Canal (Seulement MyCanal, pris en ligne), quand je vais sur la page aucun information est affichées.

Merci d'avance !

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Alex,

Avez-vous souscrit via l'appli myCANAL ? Si c'est le cas, il vous faut suspendre votre abonnement depuis le Play Store (si Android) ou iTunes (si Apple).

Réponses de la communauté

novy57
novy57
Niveau
0
13 / 100
points

Bonsoir,

Pareil pour moi. J’essaye de résilier bein sports mais l’écran ne s’affiche pas.....

VALENTIN37204466
VALENTIN37204466
Niveau
0
12 / 100
points

Dans le cas d'un abonnement sans engagement, il faut aller dans votre espace client, dans l'onglet "contact", puis "résiliation", "résilier mon contrat".

IBRAHIM36928025
IBRAHIM36928025
Niveau
0
11 / 100
points

bonjour j'ai souscris à l'offre mycanal -26 ans qui est sans engagement mais je ne trouve aucune rubrique pour résilier

ALAN40260193
ALAN40260193
Niveau
0
13 / 100
points

Impossible, l’abonnement n’apparaît pas dans les abonnements !

JORDAN40619990
JORDAN40619990
Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour Remy,

J'ai le même problème, impossible de résilier et je n'ai pas souscris sur play store ni Apple store mais sur le site internet canalplus.com

Nicolas32143350
Nicolas32143350
Niveau
0
16 / 100
points

Tjs pas d'évolution... Je ne peux pas résilier mon abonnement non plus...

John23974401
John23974401
Niveau
0
12 / 100
points

C est un contrat sans engagement ?