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Carte d’abonné non valide
- Nom de l'auteur
- petitmaj utilisateur
- Publié le
- 19 mars 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 91 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, j’ai allumé ma box . Mais ma carte n’est pas valide alors que hier ça fonctionnait. Je suis à jour pour les prélèvements. J’ai éteint, rallumé plusieurs minutes après. Sorti et remît la carte sans le bon sens . Mais rien ne passe, toujours le même message. Help , mes enfants vont me dévorer...!
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- Matériel
Réponses de la communauté
@petitmaj bonjour
Si vous avez le cube essayez ceci
https://assistance-depannage.canal.fr/node/2514
Si vous avez le nouveau decodeur 4k essayez ceci
https://assistance-depannage.canal.fr/node/3048
Si le problème persiste c'est soit la carte ou le lecteur de carte qui est HS
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic
Ils pourront vous l'échanger
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
Cordialement !