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canal series plus et netflix j'ai cliqué sur la chaine netflix et je me suis retrouvé abonné sans le vouloir

jeanluc79
jeanluc79

jeanluc79

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j'ai zappé sur la chaine netflix ,par hazard et  comme rien ne se passait j'ai appuyé une autre fois sur la télécommande et ...............je me suis retrouvé abonné a canal séries plus sans l'avoir voulu ; impossible de supprimer l'abonnement sur le site canal

canal ne rappele plus gratuitement?

il faut passer 3 heures au téléphone pour se désabonner ?

Réponses de la communauté

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

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Bonjour,
Dans ce cas il faut effectuer une rétractation :
https://client.canalplus.com/abonnement/retractation
Mais il y a peu de chance que votre courrier soit lu rapidement en cette période.