Sujet en attente de réponse
canal series plus et netflix j'ai cliqué sur la chaine netflix et je me suis retrouvé abonné sans le vouloir
- Nom de l'auteur
- jeanluc79 utilisateur
- Publié le
- 20 mars 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 81 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
j'ai zappé sur la chaine netflix ,par hazard et comme rien ne se passait j'ai appuyé une autre fois sur la télécommande et ...............je me suis retrouvé abonné a canal séries plus sans l'avoir voulu ; impossible de supprimer l'abonnement sur le site canal
canal ne rappele plus gratuitement?
il faut passer 3 heures au téléphone pour se désabonner ?
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Dans ce cas il faut effectuer une rétractation :
https://client.canalplus.com/abonnement/retractation
Mais il y a peu de chance que votre courrier soit lu rapidement en cette période.