Me suis abonnée à série canal, email de confirmation envoyé, sauf que mon profil indiquait que je n'était pas abonné malgré que j'ai effectué la demande de remise à niveau de mon profil plusieurs fois. Étant que je n'arrivais pas a accéder à aucun contenu sauf premier episode offert de la série Validé j'ai résilié l'abonnement suite à laquelle j'ai reçu un message de confirmation de résiliation ainsi que j'aurais aucun remboursement malgré le problème technique.
Je souhaiterai tout de même, accéder au contenu du catalogue pour le mois puisque j'ai payé jusqu'au 20 AVRIL.
QUE DOIS JE FAIRE ?
Pour vous écrire mon identifiant (mail) ac lequel j'ai payé n'était plus reconnu (certainement du a ma résiliation ??) . J'ai alors du recréer un autre compte pour vous écrire. (C'est la folie tant de manipulation).

Pourriez vous m'activer le contenu du PREMIER compte créé Svp.