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La télécommande canal allume bien le décodeur mais pas accès au x chaînes ni au menu. Peut on my.aider. D'avance merci

michel7560579
michel7560579
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Ma télécommande canal allume le décodeur mais Ensuite pas acces aux chaînes et si j'Appuie sur touche menu rien ne fonctionne. la wifi (avec fibre) fonctionne bien pour autres équipements. Peut-on m'aider.
Merci d'avance

Réponses de la communauté

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@didier

Votre décodeur est il relié à internet en Wifi ou par ethernet ?

Si la liaison est en WIFI cela resterais bloqué chez 1 autre abonné...

Essayez de passer la connexion en filaire et réessayez la procédure

Cordialement !

didier1523128
didier1523128
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Apres une longue mise à jour, Canal c'est affiché puis à disparu et maintenant, plus rien !

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@didier

Le nouveau decodeur 4k noir ?

Si oui essayez ceci

Eteingnez le décodeur avec l'interrupteur arrière puis maintenez appuyé les touches +/- sur le décodeur face avant puis rallumez le et dès l'apparition à l'écran du "logo canal" relâchez les boutons et laissez le faire

Au cas ou pour la telecommande regardez ici

http://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pre...

Cordialement !

didier1523128
didier1523128
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LE DECODEUR CANAL+
n° *****
satellite

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@didier bonjour

Lisez plus bas

Cordialement !

didier1523128
didier1523128
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J'ai le même souci!!

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@michel bonjour

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Cordialement !