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changement mot de passe

franck070866
franck070866
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Bonjour, suite a un mail de votre part me signalant une utilisation froduleuse de mon compte je souhaite changer mon mot de passe mais j'ai oublié l'ancien et je n'ai pas accès à la fenêtre mot de passe oublié afin de pouvoir le réinitialiser.

Bien cordialement,

Thème
Compte

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Réponses de la communauté

franck070866
franck070866
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Bonjour,

Je n'ai pas de message d'erreur, comme je ne connais plus mon mot de passe et que suite a vos message d'alerte je pense que mon compte a été piraté je n'arrive pas a ré-initialiser le mot de passe. Je n'arrive pas a avoir la page mot de passe oublié pour que vous puissiez me renvoyer par mail un code. Cordialement,