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Réception de certaines chaînes
- choizelat
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Bonjour,
Depuis le changement de numérotation, il y a 7 chaînes de mon abonnement dont je reçois le son mais pas l'image. Ces chaînes sont raccordées à des thématiques différentes. Je n'arrive pas à comprendre cette situation. Je vous remercie de votre attention.
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- Remy - Equipe CANAL
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@choizelat : Bonjour, votre post n'est pas assez détaillé, afin que nous puissions mieux vous aider, pouvez-vous nous préciser via quel équipement vous constatez ce défaut ? Merci :)
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@choizelat : Depuis les réglages de votre décodeur, pouvez-vous effectuer une nouvelle recherche de chaînes et réessayer ?
Si le défaut persiste, je vous invite à effectuer une réinstallation partielle :
MENU>REGLAGES>MON DECODEUR>MISE A JOUR>RE-INSTALLATION PARTIELLE
- choizelat
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Merci de votre réponse. Ce sont les chaînes : 46, 119, 120, 141, 147, 157, 166. Mon téléviseur est un Sony (Bravia), le décodeur a été fourni par canal plus et la réception se fait par satellite. Merci de votre attention.
- Philippe30970108
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J'ai pas toute les chaînes canal
