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Impossibilité de souscrire à un abonnement canal
- Fiona18108988
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Bonjour, j'ai un compte canal avec mon adresse mail et mon mot de passe. Je souhaite souscrire à l'offre -26 ans. J'entre ma CNI, et lors de l'identification, la page ne cesse de rafraîchir, m'empêchant l'accès à la page de paiement pour souscrire à l'abonnement.
Quelqu'un peut m'éclairer ? Merci
Réponses de la communauté
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@fiona
Dans ce cas regardez ici
https://boutique.canalplus.com/offres-a-la-carte/sans-eng...
Cliquez sur le pictogramme en forme de téléphone en haut à droite
Cordialement !
- Fiona18108988
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Merci !
Malheureusement ça ne fonctionne toujours pas. J'ai désactiver le blocage des cookies rien n'y fait, vider le cache également.
La page se rafraîchit toujours...
J'ai également essayé via internet explorer, mozilla, smartphone.. Rien à faire !
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@fiona bonsoir
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Cordialement !
