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Courrier canalplus
- Juliette17468389
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Bonjour, vous de demandé de restituer mon décodeur alors que celui-ci a été renvoyé le lendemain même au point relais.car il ne s adapté pas à ma television trop vieille de plus de 10 ans. Veillez me tenir au courant merci. Bonne soirée
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Juliette,
Du fait du confinement, il est possible que nous n'ayons pas encore enregistré le retour de votre décodeur. Rassurez-vous nos équipes du Service Clients en tiennent compte.
N'hésitez pas à contacter un conseiller clientèle si besoin.
