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Je veux mettre fin à mon abonnement

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Réponses de la communauté

pierrickand
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Bonsoir

Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client. Eux seuls peuvent faire qqch sur votre compte.

Jack Nicholson
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quelqu'un a lié son compte netflix à mon abonnement, ... pouvez-vous m'aider

Mo123
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Vous avez jusqu'à un mois avant la date d'échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande de résiliation par courrier simple en précisant votre nom, prénom et numéro de client.
Si vous souhaitez connaitre la date d'échéance de votre contrat, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT rubrique "ABONNEMENT"

Si vous décidez de résilier votre abonnement CANAL+, envoyez votre courrier à l'adresse :

CANAL+
Service résiliation
TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire de demande de résiliation depuis votre ESPACE CLIENT rubrique "ABONNEMENT" puis cliquer sur "Résilier mon abonnement".
Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d'échéance de votre contrat.
Bien entendu, jusqu'à cette date, vous profitez de vos programmes et continuez à bénéficier des services inclus dans votre abonnement.

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Contactez le Service Clients sur la page nous contacter du lundi au samedi de 8h à 21h.