Bonjour,
Il se trouve que j'ai pris l'abonnement sans engagement à 19.90. On m'a bien stipuler que je pouvais résilier à tout moment, cependant lorsque que je vais dans la rubrique abonnement pour résilier mon abonnement, la page affiche "La transaction n'as pas pu aboutir, car votre abonnement ne correspond pas à ce secteur". Je fais comment pour résilier ? J'ai souscrit à cette offre par le biais d'un magasin de la Fnac, donc pas par ios ou android. De plus quand je vois le total de l'abonnement il est de 29,90 à cause du pack multisport qui était offert dans le mois gratuit. J'ai souscrit à cette offre uniquement car il y avait le 1 mois offert, mais je ne vais pas pouvoir payer le reste pendant 2 ans étant une étudiante qui ne perçois pas de revenue fixe. Je demande, ou plutôt j'exige, qu'on me résile mon abonnement.