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impossible de lire film sur my canal télé samsung
- Nom de l'auteur
- gillou7874 utilisateur
- Publié le
- 27 mars 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 772 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour
j'ai installé my canal sur télé samsung je peut regarder les chaines de mon abonnement mais je ne peut pas lire les films.
merci pour vos conseils
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Bonjour Ghislaine,
Je vous invite dans un premier temps à reinstaller l'application myCANAL/CANAL+
Appuyez sur le bouton Smart Hub (icône maison)
- Sélectionnez "Apps"
- Se rendre sur "Paramètres"
- Choisir CANAL+
- Appuyez sur OK puis "reinstaller".
Tenez-moi informé
Bonjour,
Également sur tv Samsung frame, je peux regarder les chaînes de my canal, je peux accéder aux films ou séries my canal mais impossible de lancer la lecture et aucun message. Que dois-je faire ?
Bonsoir Katiba,
Mêmes questions.
Merci de nous donner plus d'informations.
Bonsoir
Quand vous dites "films" vous parlez des contenus A LA DEMANDE ?
Quel est le message d'erreur constaté ?
Merci
Bonjour je suis dans le même cas je ne comprends pas.
Même chromecast via l'application canal + de mon téléphone ne fonctionne plus.